إذا مازالت تواجهك مشكلة مع المودم بعد التأكد من تثبيته بشكل صحيح، فانقر فوق أحد الارتباطات التالية الذي يشرح المشكلة بشكل أفضل:.
- "فشل تكوين تحديثات Windows. رسالة الخطأ "إعادة التغييرات". عند محاولة تثبيت تحديثات Windows?
- أجهزة الكمبيوتر المكتبي من HP - معلومات الأداة المساعدة إعداد BIOS وخيارات القوائم.
- تكوين جهاز توجيه في تطبيق المنزل على الـ iPhone.
إذا تعذر على خاصية "التوصيل والتشغيل" العثور على المودم بمثابة جهاز جديد، فأنت بحاجة إلى التحقق من الآتي:. لم يتم تخصيص مصادر الأجهزة إلى المودم بشكل صحيح. وعلى الرغم من أن أدوات PCI يمكن أن تشترك في عناوين IRQs، فهناك أدوات في السوق لا تشترك في IRQs بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة
أثناء إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر، حاول تركيب المودم في فتحة PCI أخرى. وفي حالة عدم وجود عنوان IRQ متاح، فقد تحتاج لإزالة جهاز آخر أو تعطيله أو نقله. راجع وثائق ذلك الجهاز للمزيد من المعلومات حول إزالته، تعطيله أو نقله. اطلع على دليل الكمبيوتر للتأكد من صحة تكوين فتحة PCI. قد لا يعمل برنامج الاتصالات بشكل صحيح في حالة تثبيت أكثر من إصدار للبرنامج أو استخدام إصدار قديم أو وجود أكثر من تطبيق اتصالات تم تثبيته على النظام. ونوصي بضرورة استخدام برنامج الاتصالات المصاحب لجهاز المودم على القرص المضغوط الخاص بالتثبيت.
تعذر على برنامج إعداد Windows تكوين Windows للتشغيل على أجهزة هذا الكمبيوتر |
قد تكون إعدادات منفذ COM الخاصة بالبرنامج غير صحيحة. كما ينبغي أن يكون هناك مكان في قسم "الإعداد" الخاص بالبرنامج مختص بإعدادات المنفذ. تأكد من تطابق إعدادات المنفذ في البرنامج مع إعدادات المنفذ الخاصة بجهاز المودم. وللتحقق من منفذ COM الذي يستخدمه المودم، تحقق من الإعدادات المذكورة في بداية قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لهذا الدليل.
اطلع على مراجع برنامج الاتصالات للحصول على إرشادات ضبط إعدادات المنفذ في البرنامج.
إذا كنت تستخدم برامج تعتمد على Windows وتحتوي على قائمة خاصة بأجهزة المودم يتم الاختيار منها، فقد تحتاج إلى تحديث البرامج لاستخدامها مع هذا المودم. تأكد من توصيل الكمبيوتر بالشبكة بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات، راجع أدلة التعليمات الخاصة بالأجهزة التي تستخدمها، أو اتصل بالشركات المصنعة للأجهزة.
تأكد من استكمال إعدادات الشبكة على الكمبيوتر. إذا لم يتم إعداد الشبكة بشكل صحيح، فلن تتمكن من استخدام الجهاز على الشبكة، حتى إذا قمت بتنفيذ بقية الإجراءات أدناه. لمزيد من المعلومات، اتصل بموفر خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة. للتحقق من عنوان MAC الخاص بالجهاز. مشاهدة عنوان MAC لشبكة LAN سلكية مشاهدة عنوان MAC ومعلومات شبكة LAN لاسلكية.
"فشل تكوين تحديثات Windows. رسالة الخطأ "إعادة التغييرات". عند محاولة تثبيت تحديثات Windows
للتوصيل بشبكة IEEE التوصيل بشبكة LAN سلكية التوصيل بشبكة LAN لاسلكية. قم بتغيير هذا الإعداد إذا أردت استعمال عنوان IP محدد. إعداد عنوان IP. تكوين إعدادات الاتصال بالكمبيوتر.